常见问题

软件无法启动

• 确认软件已完整解压；
• 确认目录和文件没有被安全软件隔离；
• 核对软件包要求的 MATLAB Runtime；
• 避免直接在压缩包、网络映射盘或无写入权限目录中运行。

提示许可证无效

• 核对许可证与 MatDEM 版本；
• 确认许可证文件未被重命名或修改；
• 检查系统日期和许可证有效期；
• 仍无法解决时，通过官网申请许可证重新提交需求。

GPU 无法识别

先按 GPU 配置检查系统设备、驱动、设备编号和最小示例。远程桌面环境可能改变 GPU 可见性，应同时在本机登录环境中验证。

示例脚本运行顺序不清楚

许多示例按文件名末尾的数字分步组织。先阅读同目录说明，再按建模、计算、后处理的顺序运行。首次学习可从 TwoBalls 或 BoxModel 开始。

页面、图片或公式没有显示

• 确认通过 http://matdem.com/MatDEMDocs/ 或本地网站服务访问，而不是直接双击 HTML；
• 强制刷新浏览器缓存；
• 检查地址是否仍位于 /MatDEMDocs/ 子目录；
• 公式所需 KaTeX 已随帮助中心本地发布，不需要访问外部 CDN。

找不到某个函数

优先使用顶部全文搜索，按函数名原样检索；类、函数和属性页集中在 API 参考。

如何报告文档问题

使用页脚“报告文档问题”，在邮件中附上页面地址、MatDEM 版本、问题描述和必要截图。